Sıkca sorulan sorular

Siparişim nerede?


Siparişinizin nerede olduğunu üye girişinizi yaptıktan sonra hesabım/siparişlerim bölümünden kontrol edebilirsiniz.




Siparişimi iptal edebilir miyim?


Siparişinizi iptal etmek için hesabım/destek taleplerim bölümünden talep oluşturarak bize iletebilirsiniz.




Satın aldığım ürünlerin ödemesini nasıl yapabilirim?


Ödemelerinizi havale, iyzico ödeme güvencesi ile kredi kartıyla (Visa, Mastercard, Amex, Option, Local PAyment Options), kapıda ödeme yöntemleri ile yapabilirsiniz.




Faturam alışverişimle birlikte mi gönderilecek?


Alışveriş sonrası e-faturanız tarafınıza e-posta olarak gönderilecektir.




Siparişim ne zaman kargoya verilir?


Siparişlerinizdeki tüm ürünler hızlı kargo için uygunluk sağlıyorsa, siparişlerinizi 24 saat içerisinde ilgili kargo firmasına teslim etmek üzere hazırlıyoruz. Siparişinizde tedarik edilmesi gereken ürün/ürünler olması durumunda kargoya verilme sürelerinde değişkenlik olabilmektedir.




Toptan satışınız var mı?


30.000 Türk Lirası ve üzerindeki siparişleriniz için toptan satış politikalarımız uygulanmaktadır. Toptan alımlarınız ile ilgili detaylı bilgi alabilmek için WhatsApp Müşteri Hizmetleri numaramız +90 532 516 01 22 ‘den bizimle iletişime geçebilirsiniz.